Apa yang perlu dilakukan jika Skype tidak berfungsi

Apa yang anda perlukan untuk Skype?

Rakan-rakan yang dihormati, hari ini kita akan cuba menyelesaikan masalah ini apabila Skype gagal untuk membuat sambungan. Tetapi sebelum melakukan apa-apa pada komputer atau komputer riba, anda perlu menentukan punca masalah itu. Hanya dengan itu kita dapat menyingkirkannya. Lagipun, jika kita tidak melakukan ini, maka kita boleh pergi ke padang rumput yang salah dan membetulkan perkara-perkara yang sama sekali tidak perlu untuk disentuh.

Skype gagal menyambung

Oleh itu, apakah parameter yang diperlukan untuk berfungsi dalam program Skype pada komputer yang menjalankan sistem operasi?

  1. Sudah tentu, utama akan menjadi sambungan internet yang aktif. Tanpa itu, anda tidak boleh pergi di bawah data anda dalam permohonan itu. Ia akan diperhatikan bahawa anda tidak berada dalam talian.
  2. Seperti yang anda dapat lihat, di atas ditulis "data mereka." Apakah data ini? Ini tidak lebih daripada satu akaun di Skype, yang boleh dibuka secara percuma di laman web rasmi dan menerusi aplikasi itu sendiri. Tidak lama kemudian, kami akan mempertimbangkan prosedur pendaftaran bagi mereka yang tidak mempunyai akaun sedemikian.
  3. Anda mungkin berfikir: mengapa tidak ada kata tentang memuat turun aplikasi? Hakikatnya, anda boleh menggunakan bukan sahaja program khas, tetapi juga versi web Skype. Jika anda pergi ke laman web rasmi mereka, anda akan melihat bahawa sistem ini menawarkan pengguna dua pilihan untuk memulakan perkhidmatan: versi web, yang membuka dalam tetingkap penyemak imbas baru dan tidak memerlukan pemasangan berasingan pada komputer, serta program Skype yang terkenal. Seketika adalah perlu diperhatikan bahawa versi web Skype mempunyai beberapa batasan. Ia jauh lebih rendah dalam fungsinya untuk aplikasi desktop, jadi jika anda memerlukan rendaman lengkap dalam sistem ini, lebih baik untuk memuat turun program penuh pada komputer atau komputer riba anda.

Versi web skype

Betulkan pepijat

Untuk membetulkan ralat, anda perlu tahu jenis masalah yang memberikan mesej bahawa Skype gagal untuk membuat sambungan. Pertimbangkan penyebab yang paling popular dan paling biasa, serta segera menerangkan kaedah untuk penghapusan mereka. Jika anda tidak tahu apa dari senarai ini mengakibatkan kegagalan, maka disarankan untuk memeriksa semua pilihan. Jika anda sudah bersedia, pergi!

  • Untuk memulakan adalah menyemak kerja Internet. Lancarkan pelayar dan cuba membuka beberapa tapak. Jika mereka tidak membuka, maka ada masalah dengan menyambung ke rangkaian (jika tidak pergi ke item kedua). Reboot modem atau penghala anda di mana Internet diedarkan, kemudian periksa pengendaliannya pada beberapa peranti lain (misalnya, sambungkannya dari telefon pintar anda). Kemudian semak sama ada kabel disambungkan ke komputer atau komputer riba, jika sambungan dibuat melalui kabel. Jika anda mempunyai penghala Wi-Fi, kemudian lihat jika rangkaian Wi-Fi didayakan pada PC anda. Sekiranya ini tidak membantu, cuba cuba mulakan semula komputer dan periksa semula operasi program itu.
  • Semak ketepatan nama pengguna dan kata laluan anda: seringkali orang masuk dan berfikir bahawa segala-galanya betul, tetapi ternyata ternyata mereka lupa menukar bahasa, menghidupkan CapsLock, terlepas surat, dan sebagainya. Masukkan kata laluan anda dalam buku nota atau aplikasi pengeditan teks (Word, Pages), kemudian salin dan tampal ke dalam bidang Kata Laluan dalam aplikasi Skype.
  • Pergi ke laman web rasmi Skype dan lancarkan versi web. Masukkan butiran anda dan mulakan perkhidmatan. Jika ia berfungsi, maka masalahnya terletak pada aplikasi itu sendiri. Pastikan anda mempunyai versi terkini yang tersedia di laman rasmi yang sama. Jika anda menggunakan yang lama, maka ia mungkin tidak berfungsi kerana penamatan sokongan dari pelayan. Pada komputer yang menjalankan sistem operasi MacOS, disyorkan untuk menyahpasang dan memasang semula aplikasi melalui AppStore atau menggunakan pemasang web dari laman web rasmi.
  • Mungkin sistem itu sendiri menghalang akses kepada perkhidmatan tersebut. Sebagai contoh, jika anda berada dalam rangkaian seseorang (di tempat kerja, di pejabat, di tempat awam, dan sebagainya), pentadbir rangkaian ini mungkin menyekat pelancaran beberapa pelayan, termasuk Skype. Oleh itu, mungkin skype tidak berfungsi. Tiada penyelesaian untuk keadaan ini seperti itu. Walau bagaimanapun, anda sentiasa boleh menghubungi pentadbir rangkaian anda jika anda mengenali orang ini.

Lumpuhkan Windows Firewall

  • Sesetengah tetapan dalam sistem pengendalian Windows juga boleh menyekat akses. Cuba melumpuhkan Windows Firewall melalui tab Sistem dan Keselamatan dalam Panel Kawalan. Anda juga boleh menyemak fail tuan rumah, yang terletak di jalan C: \ Windows \ system32 \ drivers \ etc \ hosts, di mana huruf C menandakan cakera tempatan di mana sistem operasi anda dipasang. Ia mungkin berbeza, tetapi kebiasaannya biasanya C. Ia dibuka dengan bantuan notepad biasa dan lihat jika ada tapak atau pelayan yang berkaitan dengan Skype dalam senarai. Jika sudah, kemudian padamkannya menggunakan kekunci Delete atau Backspace, sebagai teks biasa.
  • Sekiranya Skype tidak berfungsi bukan sahaja untuk anda, tetapi bagi kebanyakan orang lain, maka masalahnya terletak pada pelayan. Di sini anda hanya perlu menunggu sehingga pemaju sendiri membetulkan keadaan. Tidak ada lagi yang boleh anda lakukan dalam kes ini.
  • Sekiranya tidak ada nama pengguna dan kata laluan, anda juga tidak boleh memasukkan Skype. Prosedur pendaftaran sangat mudah: pergi ke laman web rasmi dan cari butang nama yang sama, iaitu kunci pendaftaran. Anda perlu menyediakan beberapa data peribadi, peti masuk anda pada rangkaian, dan sebagainya. Untuk kemudahan, integrasi dengan beberapa perkhidmatan lain telah diperkenalkan. Sebagai contoh, jika anda mempunyai akaun Microsoft, anda boleh masuk dengan satu klik dan segera menggunakan program Skype penuh.

Keputusan

Kawan, kami menyusun cara paling popular untuk menyelesaikan masalah apabila anda tidak tahu apa yang harus dilakukan jika anda tidak dapat membuat sambungan Skype. Daripada perkara di atas, kita boleh menyimpulkan dan menonjolkan masalah utama yang mungkin berlaku:

  1. Internet terputus-putus atau kerja yang salah;
  2. Menggunakan versi Skype yang ketinggalan zaman;
  3. Data yang salah dimasukkan (login dan kata laluan) dari akaun;
  4. Menyekat pentadbir rangkaian pelayan;
  5. Menyekat sistem operasi pelayan pada komputer;
  6. Kemalangan pelayan Skype;
  7. Kekurangan akaun dalam perkhidmatan.

Penyelesaiannya juga boleh dijelaskan dengan ringkas dalam beberapa perkataan:

  1. Kami memeriksa pemasangan semua kabel, wayar, keadaan penghala atau modem;
  2. Kemas kini atau pasang semula versi baharu dari laman web rasmi atau gedung aplikasinya;
  3. Tulis log masuk dan kata laluan anda dalam buku nota atau program lain untuk memasukkan teks, kemudian semaknya dan salinnya ke dalam garisan aplikasi itu sendiri;
  4. Hubungi pentadbir rangkaian anda untuk membuka kunci;
  5. Matikan Windows Firewall dan semak fail tuan rumah untuk menyekat;
  6. Kami sedang menunggu pemaju untuk membetulkan masalah itu;
  7. Kami membuat akaun dan masukkan data yang ditentukan dalam medan aplikasi.

Kami berharap anda telah berjaya dan tidak ada pertanyaan yang tersisa. Beritahu kami dalam komen mengapa Skype tidak berfungsi untuk anda, dan bagaimana anda menyelesaikan masalah ini?