Popular dengan pemilik peranti Apple, iTunes, yang menggabungkan fungsi pemain media, alat untuk mengemaskini dan memulihkan firmware, serta banyak pilihan berguna lain, adalah alat yang sangat diperlukan untuk bekerja dengan peranti iOS. Aplikasi mudah dan kaya dengan ciri disesuaikan untuk berinteraksi dengan semua versi iPhone dan iPads, sentiasa dikemas kini, mempunyai banyak kelebihan, tetapi juga sering menggelapkan mood pengguna dengan banyak kesilapan dengan kod berlainan yang muncul ketika mengemas kini atau memulihkan peranti. Salah satu masalah Aytüns yang paling biasa yang menghalang aliran kerja adalah ralat 3014. Pemberitahuan memberitahu anda bahawa kegagalan telah berlaku dengan kod ini menunjukkan pecahan komunikasi dengan pelayan Apple atau masalah dengan menyambungkan peranti. Dalam kes ini, tidak mungkin untuk meneruskan kerja sehingga kesilapan 3014 di iTunes diselesaikan. Masalah koneksi tidak begitu global, mereka boleh diselesaikan secara bebas, tanpa menggunakan perkhidmatan pakar.

Penyelesaian kepada kesilapan 3014 di iTunes.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah ralat 3014

Terdapat beberapa kaedah untuk membetulkan keadaan dan memastikan operasi program yang betul. Oleh sebab ralat 3014 menunjukkan ketiadaan respons dari pelayan pengaktifan Apple, kami akan mengarahkan semua tindakan untuk memulihkan sambungan.

Kaedah 1: Reboot Peranti

Penyelesaiannya adalah primitif, tetapi dalam beberapa kes agak berkesan. Mulakan semula komputer dan peranti iOS dengan paksa (dengan menekan butang kuasa dan "Home", memegangnya selama 10 saat sebelum dimatikan, selepas itu anda perlu memuatkan iPhone), dan menyambung semula ke Internet atau memulakan semula router sering memperbaiki masalah itu.

Kaedah 2. Kemas kini iTunes

Satu lagi penyelesaian mudah adalah untuk mengemas kini program kepada versi terkini yang tersedia. Selalunya ia adalah versi ketinggalan perisian yang membawa kepada kesilapan. Anda boleh menyemak versi melalui menu "Bantuan" dalam bahagian "Kemas Kini", dan jika ada yang lebih baru-baru ini, adalah disyorkan untuk mengemas kini program dari sumber rasmi. Selepas reboot, anda boleh cuba menyambung semula kerja dengan iTunes. Sekiranya masalah tidak diselesaikan, anda perlu mencuba kaedah lain.

Kaedah 3: Lumpuhkan Antivirus

Kadang kala program antivirus, firewall, dan ciri keselamatan lain yang dipasang pada komputer menyebabkan kekurangan komunikasi dengan pelayan Apple, kerana mereka boleh menyekat tindakan iTunes dan menganggapnya sebagai berniat jahat. Ia berguna untuk memeriksa sama ada ini adalah dengan menggantung kerja perisian antivirus untuk beberapa waktu. Jika ralat 3014 tidak lagi muncul, anda mesti menambah Aytyuns ke senarai pengecualian, dan juga melumpuhkan penapisan protokol rangkaian sekiranya fungsi tersebut aktif.

Kaedah 4: Periksa fail tuan rumah

Alasan kerap untuk kekurangan sambungan antara iTunes dan pelayan Apple adalah fail tuan rumah yang diubah suai, yang biasanya dimutarkan oleh virus. Langkah pertama ialah menjalankan imbasan komputer untuk perisian hasad. Selepas mengeluarkan virus, jika ada, anda perlu menyemak fail tuan rumah. Adalah disyorkan untuk membuat titik pemulihan sistem supaya pada bila-bila masa anda boleh kembali ke kedudukan permulaan, sekiranya masalah yang tidak dijangka akibat penyuntingan:

• Pergi ke laluan C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc;
• Cari fail tuan rumah, jika terdapat dua, buka yang pertama dengan notepad;
  

• anda akan melihat fail bermaklumat pada akhir yang anda perlukan untuk menambah garisan 208.10.249 gs.apple.com;
• simpan fail, kemudian cuba pergi ke halaman sokongan Apple melalui penyemak imbas;
• jika tapak tidak dipaparkan, kita dapati baris berikut dalam fail: 208.10.249 gs.apple.com dan 27.0.0.1 gs.apple.com dan padamnya;
• simpan perubahan dan pergi ke tapak sokongan Apple;
• pada akhir manipulasi, kami melancarkan Aytüns dan meneruskan kerja dengan peranti itu.

TIP. Malah pengguna yang tidak berpengalaman boleh mengedit tuan rumah. Sebagai peraturan, selepas prosedur sedemikian, ralat 3014 tidak lagi menjadi kebimbangan.

Kaedah 5: Kemaskini Windows Components

Untuk memastikan fungsi normal program pada komputer anda, lebih baik untuk mengemas kini komponen sistem kepada versi terkini. Anda boleh memeriksa dan mengemas kini OS dengan pergi ke "Pusat Kemas Kini" dari panel kawalan

Kaedah 6. Semak tarikh dan masa.

Seperti nuansa kecil, sebagai tarikh dan masa yang tidak relevan, dengan mudah boleh menyebabkan kekurangan sambungan. Anda perlu memastikan bahawa tetapan pada komputer anda adalah benar.

Kaedah 7. Keluarkan ruang cakera

Selalunya, kesilapan 3014 di iTunes apabila mengemas kini atau memulihkan iPhone dicetuskan oleh kekurangan ruang kosong untuk menyimpan firmware ke komputer anda. Untuk membersihkan PC dari serpihan yang tidak perlu yang menempati ruang cakera, berapa pun sia-sia, anda boleh menggunakan utiliti khusus. Di samping itu, ia tidak akan diperlukan untuk membebaskan ruang secara manual dengan membuang sampah yang tidak diingini yang tidak digunakan, dan kemudian cuba mengembalikan atau mengemas kini peranti Apple.

Kaedah 8. Menggunakan komputer lain

Jika tiada penyelesaian yang disenaraikan di atas membantu mengatasi masalah ini dan masih bimbang tentang ralat 3014, maka patut dicuba untuk memulihkan atau mengemas kini iPhone pada komputer lain dengan versi iTunes yang baru dipasang.